一月主题党日心得体会精选 一月份主题党日活动总结(9篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写一月主题党日心得体会精选一

1、 季度任务完成进度;

2、 未按计划完成的客户网点列表;

3、 特殊项目完成进度;

二、十一月份销售业绩分解：

1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策;

2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项;

3、促销活动安排及促销人员调用列表;

4、特殊项目销售分解目标;

三、问题分析：

1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响;

2、对产生的问题是否有解决的办法;

3、销售环节的问题表现，及解决建议;

四、工作计划表：十一月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

五、增长点：

1、销量增长网点列表及措施;

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

六、改进：

1、对公司流程、制度的改进建议;

2、政策措施、资源调配的改进建议。

描写一月主题党日心得体会精选二

一、指导思想

本学期我园安全后勤工作以《园务年度工作任务》为依据，紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新，进一步树立服务思想，继续加强后勤人员的队伍建设，加强园资、园产管理，加强安全管理，厉行节约，积极搞好园容园貌建设，在不断完善和规范中，积极提升后勤服务质量和后勤管理水平，为幼儿园保教工作和幼儿生活提供更优质的后勤保障，努力开创后勤工作新局面。

二、主要工作目标：

1、加强后勤人员队伍建设，更新观念，增强服务意识，努力探索规范化途径。

2、加强园容园貌建设，创设优美的育人环境。

3、扎实有序地抓好幼儿园安全工作，开展各项卫生保健工作，提高卫生保健质量。

三、具体工作与措施

(一)加强后勤队伍建设，努力探索规范化管理途径

1、继续加强后勤人员的思想教育，引导她们牢固确立保教意识、服务意识，使后勤工作细化、量化。增强工作责任心，每天工作中体现“勤”“快”“好”。

2、加强后勤人员业务培训。《后勤工作职责》及有关的文件、政策、法规。定期开展业务方面的培训和指导，学习传染病的预防、常见症状等知识，期中学习托幼机构常用物品消毒常规并进行实际操练。并在如何做得精，如何做得的细上做进一步的探讨研究。通过学习讨论工作职责、针对本园实际问题，开展互帮互学，谈体会等活动。以良好的氛围，团结协作的精神，扎扎实实做好各项后勤工作。组织食堂人员每周业务学习一次，学习《食品卫生法》、《烹饪技能》、《各类物品消毒》等知识，食堂人员根据考核要求，认真做好每天的三餐两点，在色、香、味上动脑筋、翻花样。进一步提高思想认识，严格规范操作。各项卫生工作细化到个人，加强检查和不定期检查，发现问题要追究责任。

3、继续实施后勤人员工作考核制度，进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性，提高工作质量。

(二)抓好校园卫生管理，创设良好的育人环境：

1、加强园内花木、草坪地养护工作，在草坪成长期，加强施肥，定期拔草、修枝、洒药，开春做好树木花草的添置，做到四季常青、四季花香、美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。各室内外布置美观，富有童趣。

2、整个校园内外分工到人，明确责任区与责任人，包干人员做到保管区随时整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，室内保持墙面的整洁，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。

3、每周一次班级卫生、包干区的日常检查并加大抽查力度，扎扎实实地抓好卫生工作，对卫生检查情况认真记录，对存在问题要及时指出，限时纠正。

(三)加强资产管理，开源节流，创建节约型幼儿园

1、加强园产管理，努力发挥有资产的效益。继续探索物财管理的科学性，进一步完善固定资产的管理，及时做好园产登记、保管、申领、维修、报废等环节工作，定期检查各班室的资产情况，督促加强保管，各室物品责任到人，各室物品不得随意搬动，有遗失损坏追究责任。

2、加强教学设施的维修与更新，对小型维修工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。

3、坚持勤俭办园的原则，努力提倡全园保教人员利用安全无害的废旧物或自然物制作教玩具和进行环境创设，积极倡导节约用水、用电、办公用品等，减少浪费。抓好物品进出库管理，认真做好进出库记录，定期清点库存物品、按时盘结，减少仓库物品积压。及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作，确保正常教学秩序。

(四)做好安全防范工作，加强安全教育，增强教师的安全意识

1、每天做好下班前的水电，门窗的常规检查。每周进行一次对电器设备、门窗、全面的检查修理。每月认真做好一次活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作，以及楼梯窗户和班级门窗的检查维修工作，发现问题及时处理，避免意外事故发生。

2、加强门卫职能，严格执行门卫制度，严守岗位，按时关锁大门，做好来访者的登记和通报工作，同时做到在幼儿离园后期间对校园进行巡视检查。严格执行幼儿接送制度，坚持实行家长持卡、未持卡经过领导同意后签名接领幼儿制度，行政值班人员每天加强巡视检查和大门口执勤，保证幼儿离园安全。

3、加强对食堂的卫生和安全管理，严格执行《食品卫生管理制度》，严把食品卫生关，抓好食品采购关，严禁食物中毒，每天坚持48小时食物留样;经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作，增强食品安全的意识，并定期进行检查，杜绝因卫生、质量问题而引起的不良事故的发生。

4、继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理，做到专人保管、限量发放，以备不测。

5、强化全体师生的安全意识，制定计划，经常开展以防火、防电、防烫、交通安全、饮食卫生、毒品等安全教育活动，预防发生危险的潜在可能性。定期组织全园教职工进行消防安全防震知识的培训，组织全园幼儿开展一次消防演练活动，提高幼儿的逃生技能。

(五)科学管理膳食，保证幼儿的营养均衡。

1、按照各年龄幼儿伙食标准量，每周制订合理的带量食谱，每月进行一次营养分析，发现营养不足及时改进。每周进行班级膳食调查，讨论分析膳食情况，不断改进膳食质量。保证幼儿每月营养均衡摄入。

2、抓好幼儿用餐管理。食堂按各班实际出勤人数，均匀分配饭菜并及时发放，各班教师在餐前餐后合理组织幼儿的活动，为幼儿创设愉快宽松的进餐环境，鼓励幼儿吃饱吃好。

3、合理开支幼儿伙食费，师生伙食严格分开，幼儿伙食费专款专用。

4、仓库保管人员要定期检查食品仓库货物，发现过期食品及时进行处理，确保库内无过期食品。

四、工作安排：

二、三份

1、全园卫生消毒工作

2、添置教学、生活用品，分发各班

3、做好春季幼儿园卫生专项检查工作

4、树木、草坪修剪、种植工作

5、设施设备检查与维修

6、收集食品、干杂、猪肉、蔬菜、水果、蛋糕、饼干等等凡是入口食品的索证索票工作。

7、上报安全工作月报表

8、进行幼儿园财产的登记和管理工作

9、做好后勤人员月考核工作。

四月份：

1、种植园地播种、草坪拔草

2、春季传染病预防工作

3、设施设备检查与维修

4、抽查各班卫生

5、安全组会议

6、上报安全工作月报表

7、全园安全用电、电器设施、设备的一次培训

8、做好后勤人员月考核工作。

五月份：

1、做好各类设施设备的检查和维修

2、抽查各班卫生

3、安全组会议

4、进行安全教育学习，组织幼儿开展防震演练

5、保育员业务培训考核

6、上报安全工作月报表

7、做好后勤人员月考核工作。

六月份：

1、做好庆祝“六一”活动

2、做好各类设施设备的检查和维修

3、抽查各班卫生

4、上报安全工作月报表

5、保育员技能比赛

6、安全组会议

7、进行安全工作检查

8、园安全管理规章制度和有关文件的一次学习和培训

9、做好后勤人员月考核工作。

七月份：

1、结退幼儿伙食费

2、各类物品的归放工作

3、各室固定资产的报损核对工作

4、整理、归档工作

5、安排暑期安全值日护校工作

6、开展暑期维修工作

7、做好后勤人员月考核工作。

九月份：

1、后勤人员调整各班各室物品。

2、购置各类物品。

3、分发保教品。

4、做好园内门窗、桌、椅、床、水、电线路、大型玩具等维修工作。

5、做好新生入园的准备工作。

6、全园安全工作大检查。

7、组织教职工进行健康体检。

8、做好教师节的后勤工作。

9、做好食堂人员及临时工的业务及安全知识培训。

10、做好后勤人员月考核工作。

十月份：

1、加强校园的常规管理。

2、做好幼儿秋季的防病工作。

3、做好幼儿安全教育工作。

4、依据季节调整各班室用品。

5、做好各类临时性工作。

6、全园安全工作大检查。

7、做好后勤人员月考核工作。

十一月份 ：

1、加强校园的常规管理。

2、做好幼儿秋季的防病工作。

3、做好幼儿安全教育工作。

4、食堂人员技能培训。

5、11、9消防日的教育宣传活动、做一次培训和一次演练。

6、做好后勤人员月考核工作。

十二月份 ：

1、根据气候变化，做好添加防寒保暖工作。

2、采购各类冬季用品。

3、继续做好设备、设施的维修、保养工作.

4、做好庆元旦活动的准备工作。

5、安全工作大检查。

6、对食堂人员进行专业知识培训。

7、做好后勤人员月考核工作。

一月份：

1、清点各室物品，做好资产的验收与保管工作。

2、资料的整理归档工作。

3、月考核工作。

4、安全工作大检查。

5、各室安全台帐检查归档。

6、做月后勤人员考核工作。

描写一月主题党日心得体会精选三

xx大酒店前厅部5月份工作总结 自4月31日开业以来，xx大酒店前厅部从只有临时收银人员到组建了专门的工作班子，从刚开始营业时客房的低价卖出到现在的灵活喊价，从一开始对出现纠纷的不知所措到现在处理问题的有条不紊，我们克服了种种困难，使前厅部的工作逐步走入了正规。在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，基本完成了酒店交给的各项接待任务。 这个月以来，我们做好了以下几项工作：

一、组建了前台工作班子 现在前台有4人，实行早中晚三班制轮换。早晚班各一人，中班两人。

二、注重与各部门的协调工作，根据每日房态进行开房退房工作。 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都要能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

三、解决纠纷，处理问题，服务至上 由于酒店一些设备老化造成客人入住时的一些不便，时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题，前厅部沉着应对，积极、及时、妥善地解决。对于个别客人的刻意刁难，我们也做到了忍耐的同时，微笑的赔不是，时刻以维护酒店的名誉为前提，尽量使客人能够满意。 在取得成绩的同时，我们也要深刻地意识到由于前厅部人员的流动性和不专业性，以及其他一些原因，我们在工作中仍然存在着很多问题。

一、微笑服务的缺乏 总台在日常工作中坚持做好“三会”，即遇到客人时，会微笑、会问候、会沟通。服务需要微笑，只有始终向客人投以微笑，服务才充满生机，客人会感受到我们发自内心的服务。而当客人一进入宾馆时，主动、热情、亲切地称呼客人，一声问候与语言的沟通更拉近我们与客人的距离。但我们的员工还没有做到时刻把微笑挂在脸上，有时给客人开房也不说普通话。

二、销售技巧的缺乏 由于缺乏专业素养，我们员工在客房销售技巧方面还有所欠缺。前台应在酒店优惠政策的同时，根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价。前台还应和保安提前做好沟通，加深配合默契，坚持“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，由前台喊高价格，若客人嫌房价太贵转身离开时，保安应配合上前主动降价留住客人。

三、财务交账的漏洞 由于前台开房流程都是手写完成，其中人为可操作性大;电脑程序也因为可以人为的随意修改而无法查出实际开房数量和价格;这其中就存在着很大的漏洞。所幸我们的员工从不搞小动作，从中贪污金钱。但以防万一，前台财务的漏洞应尽快想方设法的补起来。 为了进一步提高我们的工作质量，配合销售部完成销售任务，提高酒店的散客房销售价格，更加妥善地处理各种问题，让每一个客人都能乘兴而来，满意而归，我们还需不停地努力，做到更好!

一、加强业务培训，提高员工素质，提高服务质量; 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

三、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足; 四、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。 新的一月即将开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨，为酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。

描写一月主题党日心得体会精选四

健康领域

1、帮助幼儿养成独立进餐的习惯，引导幼儿愿意吃各种食物，幼儿园小班十一月份工作详细计划。。。

2、对桌椅要轻抬、轻放，不拖桌椅。

3、引导幼儿外出时不离开成人，不接受陌生人的物品，不跟陌生人走。

4、引导幼儿在活动后知道合作收拾整理小型体育器械。

社会性领域

1、知道友好的对待邻里的小朋友。

2、知道一点公共的事情和公共场所。

科学领域

1、引导幼儿大胆回答问题，学习用语言讲出操作活动的感受和发现。

2、认识四五种常见的花儿，了解花儿的好朋友与花儿之间的关系。

语言领域

1、鼓励幼儿大胆表达自己的请求和愿望。

2、能朗诵简短2—3首儿歌。

艺术领域

1、用自然音唱歌，吐字清楚，学会唱3、4首歌曲。

2、鼓励幼儿大胆地在集体面前演唱熟悉的歌曲。

3、辨别明亮的色彩与暗淡的色彩带给自己的感觉。

4、学习用撕、贴等方法塑造简单的平面形象。

一保教工作

1、结合11月9日消防安全宣传日，加强幼儿的安全教育，使幼儿认识火警、匪警的电话及有伤害性的物品、行为和危险的地方，形成初步的安全意识。

2、通过晨间谈话、榜样教育等加强对幼儿常规教育及良好生活、行为习惯的培养。

3、加强对幼儿听与说的能力培养，知道用普通话和老师、同伴交流，并利用晨间和区域活动的时间，提供给幼儿锻炼的机会，使幼儿能在集体面前大胆表现、建立他们的自信心。

4、优化班级教育环境，定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料，以激发幼儿的探索欲望，提高幼儿的动手能力。

5、教幼儿学习穿脱衣物，会将脱下的衣物放整齐。

6、继续开展“花儿朵朵”的主题活动。

二家长工作

1、更换“共育幼苗”栏目的各项内容。

2、发放幼儿发展评估手册，并请家长填写好家园互动及幼儿在家表现情况。

3、做好家长访园日的各项工作准备。

三教研工作

1、参加园内互听互评。

2、查找有关课题研究的参考资料及存在的问题，并做好记录。

3、及时撰写月份反思和个案追踪。

4、区域交流检查。

本月我们看到孩子一点一滴的进步，我们由衷的欣慰。像一些吃饭、饮水、入厕、洗手都能够自己独立进行。午睡质量很好，小朋友们都会自己脱衣服、鞋袜，而且吃饭时基本不用老师喂。结合秋季，我们组织幼儿到“山前绿化带”进行秋游活动。大自然原本就有足以让孩子陶醉的魅力，大自然中到处都有让幼儿悠游其中、快乐学习的素材。在秋高气爽，果实累累的季节里，我们与幼儿一起进入自然天地，共享发现自然的喜悦。通过这次的秋游，使幼儿开阔了眼界，增长了知识，也锻炼了幼儿的体格，收获真大。认真对待本月园内开展的优质课评比活动，我们能根据本班幼儿年龄特点以及能力情况，选择了幼儿感兴趣的“小树叶找妈妈”参加评比活动，认真备课和准备教具，获得园领导和教师们的好评。

描写一月主题党日心得体会精选五

为全面贯彻落实市委关于建立“主题党日+”长效机制要求，进一步深化拓展“不忘初心牢记使命”专题教育，持续深入推进党的建设，严肃党内政治生活，经区委研究决定，在全区各级党组织开展“主题党日+”活动。

以深入贯彻党的十九大精神为主线，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，落实党要管党、从严治党的要求，让“不忘初心牢记使命”专题教育融入党员经常性学习教育，使党员理想信念进一步坚定，工作作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为加快实现我区发展提供组织保证。

根据市委要求，我区将在每月第一周周一下午(节假日顺延)开展主题党日活动，每次时间不少于1小时。党员领导干部要以普通党员身份带头参加所在基层党组织主题党日活动。年老体弱、长期患病、长期在外的党员，经本人申请，所在党组织同意后可以不参加集中性组织活动。

(一)开展诵读党章活动。各级党组织每月主题党日都要组织党员开展一次诵读党章活动，每次节选一段《中国共产党章程》进行诵读，可采取领诵或齐诵等方式开展，通过反复诵读，使党章内容熟记于心，进一步强化党章意识、党员意识、责任意识。

(二)学习传达上级精神。各级党组织每月主题党日都要组织党员集中学习中央、省委和市委最新精神，主要学习重大时政时事、重要文件精神、主要领导讲话及署名文章。学习资料收集整理由区委宣传部牵头负责，区直其它机关部门配合提供相关资料。由党组织书记主持领学，其他党员针对学习内容开展讨论并提出贯彻落实上级精神的相关建议。通过集中学习上级精神，让党员及时掌握上情要情，切实将思想行动统一到上级的决策部署中来。

(三)开展丰富多彩主题活动。基层党组织和党员可结合实际，积极探索其他灵活多样、丰富多彩的主题党日活动方式方法。

学习教育：组织党员开展“三会一课”、学党史讲党史、学习政治理论、重温入党誓词、参观革命遗址、观看电教片等。结合学习教育，组织党员围绕“为什么入党、入党为什么”等主题开展讨论。

联系服务群众：组织党员深入基层开展政策宣传、结对帮扶、走访慰问、爱心募捐、关爱弱势群体等活动，解决群众所需所盼;引导党员开展社会活动，通过党员义务劳动日活动、“学雷锋、树新风”志愿活动，树立党员全心全意为人民服务的意识;开展党员立功日活动，促进党员干部更加出色地完成本职工作，发挥先锋模范作用;开展党员献计日活动，使每个党员为党的工作动脑思考，实现党员主动、积极参与支部建设与管理的目标等。

民主议事：制定党支部年度工作计划，定期研究重大项目建设、惠民资金使用、党务政务财务公开等重要事项，讨论发展党员工作计划和预备党员转正，制订培养、教育、考察入党积极分子的措施，研究党纪处分及党员党籍问题。组织党员对党组织公开承诺。

党员管理：通过争创党员先锋岗，创建党员责任区，开展无职党员设岗定责，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。组织党员开展组织生活，组织民主评议党员，听取党员的思想汇报，开展批评与自我批评，检查党员工作、学习及任务完成情况等。

1.制定方案(3月底前)。结合实际，制定本区本单位年度工作方案和月活动安排;一旦方案制定后，严格参照执行，党日要用于党的活动，不能挤占主题党日活动时间，如在规定时间内未能开展的要另行安排时间补上，否则将追究相关责任人责任。

2.组织实施(4月至11月)。结合工作实际，开展形式多样的主题党日活动，确保活动实效。基层党组织要明确专人负责“主题党日”活动长效机制建立工作，要建立考勤制度，做好活动的计划、实施、记录、影像留存和情况上报等工作。严禁以“主题党日”为名组织党员外出旅游、发放各种补贴;党员无特殊情况不得无故迟到、早退，或不参加活动;因事因病不能参加的，必须经党支部批准，事后要进行补学和补课。

3.督导检查(12月)。区主题党日活动督查组每月采取随机抽查、巡回检查、电话问询等方式，对各党组织工作情况开展督查;每季度对活动组织不力、敷衍了事的党组织进行通报，限期整改;年底将“主题党日+”活动纳入党建考核项目进行考核，做到一月一督查、一季一通报、一年一考核。

一是加强组织领导。区委发挥一线指挥部作用，组织部门负责全区“主题党日+”活动的统筹、谋划、协调等工作;宣传部门负责统一收集整理每月学习资料。区直各单位党组织负责“主题党日+”活动落实工作，并提供《党章》等学习资料、统一印制村(社区)基层党组织每月学习资料。党组织主要负责同志要承担起第一责任人责任，把建立“主题党日+”长效机制作为履行党建主体责任的重要任务，纳入党建工作述职评议考核。

二是严格落实责任。将开展主题党日的情况作为参评党建先进党组织评比的重要参考依据之一。党员参加活动的情况，要作为年度考核考评和评先评优的重要参考依据。对工作不力的党组织进行通报，并提出整改要求。对于未落实“主题党日”要求的党组织书记、无故不参加“主题党日”的党员，按照有关规定严肃处理。

三是强化总结宣传。各单位要认真总结建立“主题党日+”长效机制的好经验好做法，深入挖掘开展主题党日活动的先进典型。要在每月20日前将“主题党日+”进展情况报送区委组织部，区直单位须同时报机关工委。要充分运用各种媒体，加强对“主题党日+”长效机制的宣传引导，营造良好的舆论氛围。

描写一月主题党日心得体会精选六

一、数据分析：

1、 季度任务完成进度;

2、 未按计划完成的客户网点列表;

3、 特殊项目完成进度;

二、十一月份销售业绩分解：

1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策;

2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项;

3、促销活动安排及促销人员调用列表;

4、特殊项目销售分解目标;

三、问题分析：

1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响;

2、对产生的问题是否有解决的办法;

3、销售环节的问题表现，及解决建议;

四、工作计划表：十一月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

五、增长点：

1、销量增长网点列表及措施;

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

六、改进：

1、对公司流程、制度的改进建议;

2、政策措施、资源调配的改进建议。

描写一月主题党日心得体会精选七

本学期我园仍坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导，以深入的常规督导，以观摩、研讨、交流、总结促教科研，以丰富多彩的家园活动给幼儿营造良好的育人环境。在园委会成员的部署、组织下，在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力工作下，幼儿园保教工作在做稳、做实上大显成效，保教质量进一步提升。现具体总结如下：

一、教育教学工作

1、加强常规工作管理督导。

严格执行保教管理制度，要求教师在学期初制定保教和班务计划、教研和各科教学计划，要求教师提前一周上交周计划，并做到认真的查阅，发现问题及时给予指导。对教师备课仍然一月一检查，加大了评价力度，规范要求，使教师做到课前有教案、有教具，作好充分的课前准备，保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课，检查一日生活常规管理工作，发现问题及时处理。学期末，要求教师上交教育笔记、教学效果分析小结及各类总结，做到有检查，有记录，把平时的工作纳入学年考核，使各项工作走向制度化，规范化。通过长期坚持，绝大部分教师都已形成了自觉上缴教案和计划的良好习惯。

2、在扎实的教学研讨中谋求发展。

按照园务计划定期组织开展教研活动，本学期重点围绕艺术领域(音乐、美术)目标和教育实践中存在的问题，运用相关的教育理论转变旧的教学手段和策略，通过优质课的评选观摩活动开展了园本教研。在园本教研中，我们注重对纲要的理解和领悟，对新教材的灵活把握和运用。在比赛中，各位参赛教师都能认真对待，利用休息时间积极准备;在观摩中，听课教师都能虚心学习，取长补短，吸取精粹。大家在反思总结、交流研讨、质疑释疑中使自己的观念、意识、能力得到了显著提升。由此证明我园有一支好学上进，团结敬业，综合素质很高的教师队伍。

二、保育工作

1、安全工作放首位。

安全是我们一切工作的重中之重，我们时刻将保护幼儿安全放在工作的首位，虽然有专门领导分管安全工作，但保教工作从未放松对安全的管理，从班级设施设备到活动场地到对教师时时刻刻的要求，防火、防烫、防摔、防电、防水等，尽量杜绝意外事故的发生。

2、加强常规卫生消毒的督导检查。

通过“一天一检查，一周一汇，一月一小结”的方式，提高保育员对卫生消毒、洗晒工作的规范操作，加大卫生消毒的检查督促力度;各班家园联系栏，向家长宣传育儿知识;做好对传染疾病的预防工作，如培养幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯;加强户外锻炼，增强幼儿体质;加强对卫生工作的坚持性、规范性----保证幼儿生活环境洁净舒适。

3、努力创设适宜的物质环境和精神环境，发挥隐性教育功能。

环境是幼儿赖以生活和认知的基本条件。一方面，各班教师努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境(如创设各类活动区角，制作富有教育意义的墙饰)。另一方面，努力为幼儿创造相对宽松、和谐且积极向上的精神环境(如每周周一举行升国旗仪式和国旗下讲话，让幼儿体会对祖国的崇敬之情)。通过环境对幼儿施以潜移默化的影响，起到了良好的教育效果。

4、强化服务意识，提高服务质量。

幼儿园的工作性质是保育为先、教育为重。为提高保育服务质量，让孩子生活舒心，家长放心，我们首先要做到四心，即“关心、爱心、耐心、细心”。从每日的各个环节入手，把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口，加强护理照顾，并要关注特殊儿童的成长变化，在生活、学习、心里上给予帮助、照顾、沟通、疏导，使特殊儿童得到转变，用实际行动体现教师的四心。

三、大型活动

1、推广了新早操。

为提高幼儿早操的参与率和运动率，三月份编制并学习了新的幼儿器械操。新器械操节奏欢快，韵律感强，动作富有童趣，更符合幼儿年龄特点，大大地调动了幼儿、教师运动的积极性

2、组织了幼儿春游活动。

阳春三月，春暖花开之时，我园利用周边环境教育资源，组织幼儿到园外观看桃花，放风筝。增强幼儿环保意识，丰富生活经验。这种将课堂引入大自然，灵活、开放的教育方式深受幼儿喜爱。

3、举行了幼儿春季趣味运动会。

四月底，举行了春季趣味运动会。本次运动会策划、筹备早，组织安排周密、训练扎实到位，形式更有创意，场面热烈、大气，运动富于趣味性、游戏性、参与性，家长参与积极、配合默契，很好地向社会展示了我园的体育特色和我园幼儿的风采，得到了家长、社会的高度关注和赞扬。

4、开展了六一庆祝活动。

为让孩子过一个愉快难忘的节日，今年六一节我园举办了大型文艺汇演活动。全园100多名幼儿登台亮相，载歌载舞，表演了舞蹈、时装秀、三句半等形式多样的节目，展示了自己的风采。这次活动，充分向家长展现了我园孩子们活泼可爱，积极向上的精神风貌，同时也让家长、社会公众进一步了解我园的工作，树立了幼儿园的良好社会形象。

5、加强了幼儿特长班的管理。

精选有特长爱好、基本功过硬的优秀教师任教，投入资金购买、录制教材，制定详尽合理的教学计划，规范兴趣班的教学，加强教学计划的审核、教学实施的督察、成果汇报的考核等，并适当提高任教老师的待遇，调动教师工作积极性，使兴趣班的活动真正有实效。

在园内大型活动的组织安排上，我们发挥教研组长和班组长的集体智慧，群策群力，做到分工协作，目标明确，既平衡了各组的工作量，又发动了全体教师的力量，这些大型活动都举行的圆满成功。

四、教师业务培训工作

要有优质的保教质量，必须有一支高素质、专业化的教师队伍。为让教师的专业技能、专业素养提升一个层次，本学期，我园继续对教师的琴法基本功进行了园本培训。通过“理论指导---曲目练习----集中考核”的方式促进教师专业进步。

五、家长工作

家庭是幼儿园重要的合作伙伴，努力做好家长工作，争取家长的理解、支持与密切配合，非常重要。本学年，我园仍坚持家长会、观察记录、家教园地、家园联系册、家长开放日等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作，使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作，从而更加支持、配合教师的教育活动，搭建了良好的家园共育模式。

六、其它活动

1、十二位教师辅导了六十多名幼儿参加湖北省小星星美术作品赛。

2、一名教师参加了管理区教育局组织的朗诵比赛，并取得二等奖好成绩。

3、六名教师参加了荆门市教玩具制作比赛。

七、反思及下学期工作重点

1、继续加强新课程的学习，在活动后的反思与小结中体现更理性的思考;

2、继续加强教师园本培训，规范带教工作，思考带教形式的多样性。

2、注重开展户外活动，力争使每位孩子得到最佳体育发展;

3、注重资料的积累与收集，保证各类案头资料的质量;

4、发动年级组长的带头作用，让她们接受的实践与锻炼的机会，武装她们的教育理论思想，提高她们的教学实践能力，并且在园内发挥她们的骨干作用，以点带面，促动其他教师共同成长

走过激动，走过欣喜，这半年仍然是不平凡的一学期，因为有一群可爱的无私无悔的投身幼教事业的幼教园丁创造了辉煌，使我们的幼儿园充满希望。我们相信，在新的学年，我们会继续执着耕耘，收获更大的希望。

描写一月主题党日心得体会精选八

1、十月再见，十一月你好!走过煎熬的十月，希望接下来的日子一天天会更好!

2、新的一月，新的一天，新的开始，十一月您好!十一月加油!雄起!

3、走在十月的月色下，遐思一如生了双翼的彩凤，从心灵的窗口起飞，拜揖歌舞窈窕的玉宇琼楼。十月再见，十一月你好!

4、做一个简单的人，平和而执着，谦虚而无畏。十一月你好!

5、做有用的事，说勇敢的话，想美好的事，睡安稳的觉。把时间用在进步上，而不是抱怨上。十月再见，十一月你好!

6、好的坏的我们都收下吧，然后一声不响，继续生活。再见十月，十一月你好!

7、十月我已经不期待有什么事了，希望十一月对我好一点。

8、时光，浓淡相宜人心，远近相安流年，长短皆逝浮生，往来皆客且敬，时光一杯酒从前不计数，往后不将就十月再见，十一月你好。

9、十月再见，十一月你好。再见，有些忧愁的十月;你好，煮清茶、聊故事的十一月。

10、时间如水流，转眼间十月已过去了大半，马上要进入十一月了，一起来说声十月再见十一月你好。

11、十一月你好，用善意的心情去理解别人的话，会让世界单纯美好容易。世界如此之大，我却能幸运地遇见一些人。

12、河上没有桥还可以等待结冰，走过漫长的黑夜便是黎明。十一月你好!

13、能跟你一辈子的人就是理解你的过去，相信你的未来。十一月你好!

14、最黑暗的十月再见，十一月你好。每天早起一点点，看书多一点，乱七八糟少想一点点。加油加油。不想再做嘴里整天喊着要努力却没有实际行动的人了!

15、成功就是在你坚持不下去的时候，再坚持一下。再见十月，十一月你好。

16、为了未来美一点，现在必须苦一点。低头不算认输，放弃才是懦夫。十一月，不放弃!

17、你感到最难的时刻，可能是成功最关键的一步，再坚持一下，更努力一些。愿每场考试都如愿通过，愿曾努力的每件事都顺利完成。再见，十月!你好，十一月。

18、十一月你好!这一生最浪漫的事非“左手牵你、右手写爱”和你莫属。

19、岁月是一场有去无回的旅行，好与坏它都是风景。早安，十一月!

20、如果把成才比作登天，自学便是成才的天梯。十月再见，十一月你好!

再见十月你好十一月句子

1、人生漫长，容颜易老，找个能说话的陪伴一生，实在是幸运之极。十一月你好!

2、有些风景，只能喜欢却不能收藏，就像有的人，只适合遇见却不适合牵手一样。十月再见，十一月你好!

3、能打动人的从来不是花言巧语，而是恰到好处的温柔以及真挚的内心。十月再见，十一月你好。

4、十月，再见!岁月磨平了脾气，往事随风，爱很随意。十一月你好，新的一月又开始了，加油!

5、十月，再见;十一月，你好。无论好坏，都留给过去的九月;张开双臂，给十一月热情洋溢的微笑吧。

6、使我们伤心的往往不是自己的不幸，而是别人比我们更幸福。再见十月，十一月你好。

7、十月再见，愿你的岁月温柔而静美，愿你想拥有的都得到，得不到的都释怀!

8、每个人心里都有一团火，路过的人只看到烟。十月再见，十一月你好!

9、刚搬新办公室就被上一任猛灌了一碗鸡汤十月再见，十一月你好，迎接新的开始!

10、别因为太过在意别人的看法，而使自己活得畏手畏脚，无论你做得多好，都会有人对你指手画脚。十月再见，十一月你好。

11、风趣的魂灵终会相遇，无趣的魂灵渐行渐远，美好或许会迟到，但永久不会缺席。十月再见，十一月你好。

12、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是理解，还要试着做一些反抗。十一月你好!

13、不委屈和为难自己，就是最低成本的爱自己。十月再见，十一月你好!

14、新的十一月，别慌张，别忧心，时光会抚平悸动，苦涩会化为笑谈，一切都会转危为安。给你准备的惊喜，也将在这个十一月发生。

15、趁阳光正好。趁微风不噪。趁繁花还未开至荼蘼。趁现在还年轻，还可以走很长很长的路，还能诉说很深很深的思念。十月再见，十一月你好。

16、爱情就像俩个拉着橡皮筋的人，受伤的总是不愿意放手的那一个。十一月你好!

17、十月再见，十一月你好，好好工作，美味开启，享受每一天的生活。

18、给十月一个温柔的拥抱，说再见;给十一月一个个坚定的眼神，说你好!

19、十一月，愿你在薄如蝉翼的时光里，珍惜分分秒秒，认真描摹自己的人生。光阴如白驹过隙，转瞬即逝，时间容不得我们挥霍，挥霍的时光都会成为前方不远处等着我们的遗憾。

20、心境简单了，就有心思经营生活;生活简单了，就有时间享受人生。十一月你好。

再见十月你好十一月说说

1、今天，距离全年结束只有两个月了，只要肯努力，梦想能到达的远方，总有一天脚步也会到达。十一月，请对我们好一点。

2、如果生活中一点未知数都没有，那明天还有什么意义。再见十月，你好十一月!

3、当你知道了许多真实，虚假的东西，就没有那么多酸情了，你越来越沉默，越来越不想说。十一月你好!

4、别光忙着羡慕别人，却忘记给自己掌声，十一月你好。

5、你要相信接下来，会有始料不及的运气，会有突如其来的欢喜。十月再见，十一月你好。

6、愿你做一个不被改变的人，一生为心爱之事奉上全部努力，能坚守一亩三分心田，保持对生活的热忱与敬畏，仪式感常在善良也常在!十月再见，十一月你好!

7、我会记得生命中不期而遇的温暖，也会记得大雨滂沱没有带伞的日子，其实懂得与陪伴，比我们口中说的爱更为重要。十一月你好!

8、愿你阳光里像个孩子，风雨里是个大人。愿你拥有和生活博弈的能力和胆量，愿你珍惜陪你走过一程的良师益友。愿你想要的明天，都如约而至。十月，再见!十一月，你好!

9、重感情的人，狠不了心，不会拒绝别人，不忍心去伤害别人，宁愿自己累点，苦点，也会尽心尽力满足别人。十月再见，十一月你好!

10、不要沮丧，不必惊慌，做努力爬的蜗牛或坚持飞的笨鸟，我们试着长大，一路跌跌撞撞，然后遍体鳞伤。坚持着，总有一天，你会站在最亮的地方，活成自己曾经渴望的模样。十月再见，十一月你好。

11、当你未学佛的时候，你看什么都不顺。当你学佛以后，你要看什么都很顺。十一月，你好!

12、你羡慕我一身潇洒，无牵无挂，我却羡慕你，有家，有他，有人等你回家。十月再见，十一月你好!

13、你值得拥有更好的，往事不必介怀。十一月，轻轻松松，快快乐乐迎接每一缕清晨的阳光，欣赏晴空万里。十一月，要有事做，有人爱，有所期待，成为自己想成为的人，做事不圆滑，要变成星星，有棱有角，会发光。

14、人生，从来都是不缓不急，停下来，对过去说一声：滚蛋吧，十月所有的不顺!

15、向日葵永远会向着阳光笑，因为它把悲伤隐藏在背影里。十月再见，十一月你好!

16、保持微笑，停止抱怨那些改变不了的事。开心与否，时间总是不等人的。十一月你好!

17、生活要永远清醒，永远温柔，永远知进退。十一月你好。

18、今天的每一步，都是在为之前的每一次选择买单。今天的每一步，也是在为今后的每一点成功布局。十月再见，十一月你好!

19、明年的十一月份教室还是那个教室，老师或许还是那群老师，但是那群人却永远不会是那群人了。十月再见，十一月你好!

20、十月再见，十一月你好，愿一切为之努力的事情皆有所成，愿你所挚爱的人都对你有所回应。

21、努力的意义，就是，以后的日子里，放眼望去，全部都是自己喜欢的人和事。十一月你好!

22、一路来走走停停，但不要辜负美好风景，十一月，我来啦!

23、这个世界有太多的无法理解的事，我们能做的就是，爱我所爱，恨我所恨，人生那么短，好酒要喝完。十一月你好!

24、人生短短数十载最要紧的是满足自己，不是讨好他人，十一月，早!

25、你的生命不长，不能用它来悲伤。十月再见，十一月你好!

26、比你优秀的人比你更拼命，你还有什么资格不努力?十一月，你好!

27、如果不向太阳索取微笑，温暖仍在太阳那里，但我们会笑得更加自信从容;如果转过身去发现了自己的影子，适当的躲让，阳光便可穿越心灵，温暖每一处身后的角落;如果摊开的掌心不能点落蝴蝶，那就紧握成拳挥动臂膀，给予力量;如果我不能够微笑得灿烂，那就将脸投向灿烂的阳光，与阳光一起微笑，烂漫。十月再见，十一月你好。

28、十一月，你好。忘倦的鸟儿，匆匆飞过日出前郁郁葱葱的绿，岁月在奔波忙碌中前行充实，所有的腐朽都在燥热中发芽。

29、最好的生活状态，该努力时努力，该玩时尽情玩，看见优秀的人欣赏学习，不求改变世界，但求努力活出自己。新的十一月，新的开始，早安。

30、十一月你好，趁微风正好阳光正好，尽情享受快乐吧!

31、愿你单纯如初见，不为世事变太多，愿你一切都如愿，过你想要的生活，十月再见，十一月你好呀!

32、少一点矫情多一点努力，你想过的那种生活得自己去挣。十一月你好。

33、再见十月，愿所有的努力都不白费，去感谢时间的美好。十一月你好，善待自己，让自己的生活精彩呈现。

34、没有什么人能一路单纯到底，但是要记住，别忘了最初的自己。十一月你好!

35、在这个十一月里，所有的一切都会是一个新的开始，加油吧，我们的幸福就在不远的前方。十一月，加油!

36、新的十一月，请你做手机的主人，而非奴隶。请你做生活的主宰，而非浮萍。请你自律、惜时、坚持、勤勉。请你不要因任何人浪费你的生命，包括你自己。

37、阳光正好，青春不老，未来的路，还要我们去追赶。十一月你好!

38、每个人心里都有一团火，路过的人只看到烟。十月再见，十一月你好!

39、只要站起来的次数比倒下去的次数多，那就是成功。再见十月，你好十一月!

40、信心来自于实力，实力来自于勤奋。再见十月，你好十一月!

描写一月主题党日心得体会精选九

11月份销售工作总结

本月，来安营销部在上级部门的正确领导下，坚持规范经营，提高客户服务水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高网上订货覆盖率和成功率。来安营销部在全体营销人员的共同努力下，较好的完成了上级领导部署的各项工作任务，保障了卷烟市场的供应，基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报如下：

一、卷烟销售指标完成情况

来安营销部十一月份计划销量1050箱，在上级部门领导的要求下，客户经理需求预测销售量为1159.4箱，实际销售卷烟1147.304箱，需求预测准确率为98.96%，完成计划任务的109.27%，销量同比增加5.6箱，增幅为0.5%;销售收入2338.01万元，同比增加266.55万元，增幅为12.87%;销售毛利525.03万元，同比增加64.28万元，增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元，同比增幅为13.39%;单条均价81.51元，同比增加8.94元/条，增幅为

12.32%。其中省外烟销售237.964箱，完成计划任务320箱的85.61%，比重占本月销售量的23.88%，销售量同比减少40.31箱，降幅为12.83%，销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟计划任务170箱，实际销售了149.776箱，完成低档烟计划任务的88.1%，销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱，完成任务305箱的139.27%，销量同比增加126.328箱，增幅为42.33%，占销售总量比重为37.02%。“双低”品牌本月销售69.444箱，完成促销任务70箱的99.21%，占本月销售总量比重为6.05%。销售主要特点：

1、卷烟销售总量任务超额完成，销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加，社会办事用烟量明显提高，同时营销中心要求本月不予客户增量，大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下，将自己的协议量基本订购完，加大了卷烟购进和库存，所以本月总量任务完成率较好，同比也略有增长。

2、低档烟销售任务没有完成，销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高，需求量正在逐步减少，并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存，同时在低档烟销售利润低的情况下，客户没有选择替代品牌进行购进，所以低档烟销量同比下降幅度很大。

3、省外烟销售任务本月没有完成，且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张，如软玉溪仅供应七天，对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。

二、本月开展主要工作

1、卷烟销售任务完成较好，同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样，同比必须保持一定的增长，所以营销要求客户加大了需求预测总量，比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导，引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下，客户经理加强宣传省内同价位品牌，弥补市场的需求。在客户经理的努力下，使得我部本月卷烟销售量同比得到增长，很好的完成了上级领导交办的任务。

2、为进一步推进优秀营销部创建工作，来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下，我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级领导的关心和指导下，县局、营销部领导的亲自过问中，我部继续开展创建的各项准备工作，确保在今后一段时期内，将创建活动开展的有声有色，并达到省、市局公司的验收标准，确保通过。

3、本月，营销部按照上半年科技创新工作，选择的“提高网上订货率”为课题的qc小组，开始进行成果汇总，准备在今年底进行成果发布。按照平时qc小组工作的开展，我部积极对各项工作痕迹化进行梳理、总结、汇编，并制作了成果发布ppt汇报材料，现已准备就绪，只等全市科技创新工作总结时，进行成果发布，力争使成功发布成功。

4、按照“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的实施方案”的要求，我部本月继续组织实施提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理，开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。主要针对客户卷烟陈列展示进行评比，制定了卷烟展示竞赛活动评比表，在每位客户经理上报的20名需要整治客户名单中，随机抽取5户，以每户满分20分，合计100分为标准，由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活动开展效果，进行拍照存档，最终由营销部经理、市场经理、客户经理对照照片共同打分，整个评比过程严肃、活泼、热烈。通过评比，客户经理蒋友恒、张如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在评比后，与其他客户经理交流了自己的工作方法和经验，使客户经理找出了相互间的差距，使好的工作方法得到推广，为今后工作质量的提升起到促进作用。

5、来安营销部始终将卷烟零售终端建设做为一项重要工作来开展，按照卷烟营销中心的要求，并在其指导下，我部今年又增加了两户诚信示范店，在11月份中，我们为新建诚信示范店进行招贴的张贴，明示承诺牌上墙，卷烟展示专区的设立和卷烟个性化展示等工作。同时我们将在12月初对两名新增诚信示范店举行授牌仪式，使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户“示范店”的行列。今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和服务工作，保持诚信示范店的“示范”作用。

6、按照上级部门领导的要求，我部始终加强网上订货工作的宣传和指导工作，确保网上订货覆盖率和成功率得到提高。11月份剔除停歇业客户的影响，我部新增网上订货客户6个，进一步提高了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和电话的沟通、指导，务必使参加“网订”的客户都能熟练的掌握网上订货流程操作，使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导，参加网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货，网上订货成功率较前期有很大的提高，但是还未达到95%以上，仍需要进一步努力。下一步我部将继续加大宣传力度，努力推进网上订货工作，争取在12月份使网上订货率达到65%以上。

7、本月营销部要求客户经理继续加大“双低品牌”的宣传、推介等培育工作力度，努力提高双低品牌的知名度，使“双低品牌”上柜的规格数量得到提高。营销部在月度卷烟品牌培育方案中，明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量，要求客户经理对照方案要求，加大宣传和推介力度，引导客户购进、销售，努力提高双低品牌的上柜率和上柜数量。通过市场走访和检查，本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升，客户对双低品牌的认真程度也有很大的提高。

8、为了规范市场信息采集工作，严格执行、落实“市局(公司)卷烟零售终端信息采集工作管理办法”规定，加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作。营销部要求客户经理做好客户的宣传和引导工作，指导市场信息采集点客户如何做好市场信息采集工作，确保市场信息采集的数据准确、及时上报。同时营销部要求客户经理，对信息采集点客户的真实库存要耐心、认真、细致的进行盘点、核对，加强客户的交流与沟通，查看市场信息采集点实际数据的同时，了解和掌握卷烟市场的走势和变化情况。

9、针对前期邮政银行系统的升级、维护，导致目前部分新增电子结算客户货款结算不成功的情况。我们为了减轻配送人员的工作强度和资金的安全隐患，营销部积极与邮政银行联系，查找问题并共同解决问题，同时还要求客户经理及时为那些屡次电子结算不成功的客户变更结算银行，努力提高电子结算成功率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣传和引导，指导客户及时、足额的进行存款，保证客户的卷烟货款能够正常的划拨，使电子结算成功率继续保持较高水平。

10、本月营销部加强市场走访和检查工作，在日常工作中，注重客户经理对基础软件资料的填写和上报工作检查，对于出现错误和上报不及时现象及时给予提示和督促，出现的问题纳入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户经理软件基础资料和市场服务工作检查力度的加大，营销各项工作的质量有了比较明显的提高，营销工作更加规范、有序。我们将继续保持这种良好的工作态度和工作作风，力争在上级部门的年度工作考核中取得好的成绩。

11、针对天气转冷，雨、雾天气增多，不安全因素随时出现，营销部加大了安全教育和提示工作力度。利用各种会议的机会，加强客户经理的安全提示和教育工作，要求客户经理在拜访途中，严格遵守道路交通安全管理规定和“十条禁令”规定，确保安全无事故的同时注意自我保护。营销部还在日常工作中对安全隐患及危险源进行排查，检查中未发现有安全隐患。

三、工作中存在的难题

1、网上订货系统的不稳定，使客户在网订时，出现了不耐烦的情况，很多客户要求客户经理将其订货方式变更回电话订货，还有很多客户干脆要求客户经理帮其订货，给客户经理宣传、解释工作带来难度，工作强度有所加大。

2、电子结算工作由于邮政银行系统的维护、升级，农业银行不予信用联社客户的绑定，使得很多新增客户的电子结算业务不成功，导致送货员劳动强度加大，资金安全隐患增加。

四、下步工作打算

1、认真做好客户元月份订单协议量的需求采集和预测工作，贴近市场，掌握实际需求，确保元月份实现“开门红”。

2、加强元月份卷烟订货时间和周期安排的宣传工作，确保每个客户清楚的知道自己的订货时间和送货时间。

3、努力做好卷烟销售工作，加强客户的卷烟经营指导，积极消化不合理库存和滞销卷烟，并准备充足的资金。

4、积极开展优秀营销部创建活动，充分准备各项营销工作的基础资料汇编的制作，迎接上级部门的的创建验收。

5、加强诚信示范店的建设工作，加强服务与管理工作，完善新建诚信示范店的后续工作。

6、加强科技创新工作的总结，完成营销部qc科研小组的研究课题，确保qc小组活动成果发布成功。

7、做好营销各项工作的总结工作，查找不足、积累经验，为今后营销工作打下良好的基础。

8、加强网上订货的宣传工作，引导客户积极加入网上订货，确保在十二月份内使网上订货率达到65%以上。

9、加强电子结算成功率的宣传工作，在本月内及时解决影响成功率的不利因素，确保电子结算的稳定。

10、加强客户经理软件基础工作和市场服务工作的管理，提高营销各项工作质量，迎接上级部门的考核工作。

11、加大安全教育工作力度，提高客户经理遵纪守法意识，加强自我保护意识，确保安全无事故。

12、及时完成领导交办的其它临时性工作任务。